優(yōu)鼎鼎新一期項目是優(yōu)鼎公司面向24屆應屆畢業(yè)生開設的新人培訓項目。為了順利培養(yǎng)新人，12月25日上午，人事組組織優(yōu)鼎鼎新一期項目負責新人輔導的導師在義烏開展了《如何有效輔導他人》培訓。義烏為此次課程的主場，廣州辦和汕頭辦一起聯(lián)動學習，共有50位導師到場學習。

課程結合實際案例，分析輔導過程中的常見問題，并通過“輔導人三角模型”——①公司允不允許？②導師會不會？③導師愿不愿意三個維度幫助師傅和導師完成角色定位。課程還拆解了輔導關鍵步驟，介紹了新人工作模塊、新人關鍵任務、新人考核標準三者的聯(lián)系與區(qū)別，向各位明確了新人輔導過程中試用期考核的重要性。最后，我們給導師們分享了“SBI反饋法”和“深度傾聽”兩大技巧，只有用正確的反饋方式表達對新人的正向鼓勵，才能達到有效的激勵作用；深度傾聽新人內心深處的四層想法，才能更快把控新人的實際需求解決問題。

課程結束后，優(yōu)鼎公司總經理王建總向各位導師介紹了鼎新一期項目成立的背景和目的。希望在公司業(yè)務快速上升階段能有優(yōu)秀的后備力量補充，通過培訓不僅可以將部門的業(yè)務流程和操作流程規(guī)范化，也可以將導師的經驗復制給新人，讓新人承接起部門業(yè)務，實現(xiàn)公司業(yè)績的進一步增長。與此同時，作為導師應該將關注業(yè)務流程梳理和關注新人想法結合，提升新人對公司融入度，對企業(yè)的認可度的關注，做到事和人一起引導。

本次輔導能力培訓不僅包含鼎新一期項目輔導導師，還包含優(yōu)鼎近兩年入職新人的導師。我們期望通過集中培訓的形式，向業(yè)務導師導入輔導的概念，傳授輔導的技能，并明確項目目標，使其在輔導意識上達成共識，共同順利推進項目的開展。我們相信，通過此次輔導課程的培訓，各位導師能將自己的經驗進行萃取提煉，將自身的經驗傳遞給未來的新人。預祝2024年優(yōu)鼎鼎新一期項目順利進行！